telemed help center

Инструкция. Запись на платный прием

Видео, инструкции, подсказки и ответы на вопросы, как пользоваться «Медведь.Телемед»
на сайте
в мобильном приложении
1. Войдите в «Личный кабинет пациента» > Нажмите «Записаться»
2. Выберите пациента: себя или ребенка. Если ваш ребенок не появился в списке, то проверьте, прикреплен ли он к вам на портале Госуслуг (Инструкция, как добавить ребенка→)
3. Выберите способ оплаты — «Платное лечение»
4. Выберите клинику, в которую вы хотите записаться
5. Укажите, какой это будет прием: первичный или повторный. Повторным считается прием, если вы уже были у врача в течение месяца.
6. Выберите специализацию врача. Сбоку от специализации будет указана стоимость приема, которую вы должны будете оплатить в клинике.
7. Выберите ФИО врача, если знаете к какому врачу идете. Либо вы можете выбрать «Любой врач», в этом случае сервис предложит варианты даты и времени записи по всем свободным врачам выбранной специальности.
8. Укажите удобную для вас дату посещения и временной интервал. При необходимости оставьте комментарии и пожелания. Нажмите «Записаться»
9. Проверьте данные в заявке. Если все верно, нажмите «Подтвердить». После этого оператор свяжется с вами в течение 15 минут, чтобы предложить точное время. Заявки обрабатываются в будни с 8:00 до 20:00.
10. В назначенное время придите в клинику, оплатите прием в кассе и получите консультацию врача. Будьте здоровы!
1. Откройте приложение «Medved.Telemed» на вкладке «Услуги» > Нажмите «Выбрать услугу».
2. Выберите «Запись на прием».
3. Выберите, кого вы хотите записать на прием: себя или ребенка. Если ваш ребенок не появился в списке, то проверьте, прикреплен ли он к вам на портале Госуслуг (Инструкция, как добавить ребенка→).
4. Выберите запись — «Платное лечение».
6. Выберите клинику, в которую вы хотите пойти на прием.
7. Выберите тип консультации: первичная или повторная. Повторной считается консультация, когда вы посещали уже этого врача в течение одного месяца. Как правило она стоит дешевле, чем первичная. Более точно вам подскажут в кассе медицинского учреждения.
8. Выберите специализацию врача, прием которого нужен. Рядом со специализацией будет указана стоимость приема, которую нужно будет оплатить в кассе клиники
8. Выберите ФИО врача.
9. Выберите дату и время. Если у вас нет предпочтений по записи — поставьте «Любая ближайшая». При необходимости укажите комментарии.
10. Проверьте верность введенных данных и нажмите «Подтвердить». Оператор свяжется с вами в течение 15 минут, чтобы подтвердить время приема. Заявки обрабатываются в будни с 8:00 до 20:00.
11. Придите в клинику в указанное время. Оплатите прием в кассе. Получите консультацию врача. Будьте здоровы!