telemed help center

Инструкция. Запись на прием по ОМС

Видео, инструкции, подсказки и ответы на вопросы, как пользоваться «Медведь.Телемед»
на сайте
в мобильном приложении
Важно: записаться по ОМС можно только в медицинскую организацию, к которой вы прикреплены!

Запись по ОМС через приложение Medved. Telemed пока возможна только для жителей Якутии.
1. Войдите в «Личный кабинет пациента» > Нажмите «Записаться»
2. Выберите пациента: себя или ребенка. Если ваш ребенок не появился в списке, то проверьте, прикреплен ли он к вам на портале Госуслуг (Инструкция, как добавить ребенка)
3. Выберите способ получения — Обязательное медицинское страхование (ОМС).
4. Если вы уже привязывали номер полиса к кабинету Госуслуг, то этот шаг пропустится. Если нет, то у вас появится поле, в котором нужно ввести номер полиса ОМС. Введите номер полиса из 16 цифр и нажмите «Далее».

Введенный номер полиса ОМС сохранится у вас в настройках. Чтобы посмотреть его или изменить, нажмите на свою фамилию в правом верхнем углу.
5. Выберите медицинскую организацию, к которой вы прикреплены. Запись на прием в поликлинику без прикрепления невозможна. Посмотреть свою клинику можно здесь.
6. Выберите, какой это будет прием: первичный или повторный. Повторным считается прием у врача, у которого вы были в течечение одного месяца
7. Выберите специализацию врача, к которому вы пойдете на прием.
8. Выберите ФИО врача, к которому вы пойдете на прием
9. Выберите Дату > Выберите время > Нажмите на кнопку «Записаться»
10. Проверьте информацию о записи > Нажмите «Подтвердить», если все указано корректно
11. После подтверждения записи на главной странице «Личного кабинета» появится информация о записи. При клике на нее, у вас откроется информация об услуге. Вы можете в любой момент отменить запись или скачать себе талон-памятку.
12. В выбранное время подходите в больницу к врачу, и берегите свое здоровье!
Важно: записаться по ОМС можно только в медицинскую организацию, к которой вы прикреплены!

Запись по ОМС через приложение Medved. Telemed пока возможна только для жителей Якутии.
1. Откройте приложение «Medved.Telemed» на вкладке «Услуги» > Нажмите «Выбрать услугу»
2. Выберите «Запись на прием»
3. Выберите, кого вы хотите записать на прием: себя или ребенка. Если ваш ребенок не появился в списке, то проверьте, прикреплен ли он к вам на портале Госуслуг (Инструкция, как добавить ребенка→)
4. Выберите запись по ОМС
5. Укажите ваш полис ОМС — 16 цифр > Нажмите «Далее». Этот шаг может быть пропущен, если полис указан в вашем личном кабинете на портале Госуслуг.
6. Выберите клинику, к которой вы прикреплены по ОМС. Посмотреть свое прикрепление можно здесь. Запись в клинику без прикрепления невозможна.
7. Выберите тип консультации: первичная или повторная. Повторной считается консультация, когда вы посещали уже этого врача в течение одного месяца.
8. Выберите специализацию врача, прием которого нужен. К ряду специалистов запись возможна только через терапевта или педиатра. Для быстрого поиска используйте строку ввода.
9. Выберите ФИО врача
10. Выберите удобную дату и время для посещения.
11. Подтвердите запись на прием
12. Запись появится у вас на вкладке «Услуги». Для отмены записи нажмите на нее и кнопку «Отменить»
13. В назначенное время придите на прием в больницу. Будьте здоровы!